ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА ТА УМОВИ
Останнє оновлення: 27 березня 2026 р.
Ці Умови та положення регулюють використання сайту та сервісів . Отримуючи доступ до платформи та розміщуючи ставки, користувач підтверджує, що ознайомився з цими умовами та приймає їх у повному обсязі. Оператор — Hollycorn N.V., зареєстрована та діє під ліцензією Curacao eGaming (1668/JAZ).
1. Загальні положення
Використання сервісів доступне виключно фізичним особам, які досягли 21 року. Реєстрація неповнолітніх заборонена. На кожного користувача допускається реєстрація лише одного акаунта — створення додаткових облікових записів тягне за собою блокування всіх акаунтів та анулювання виграшів.
залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов без попереднього повідомлення користувача. Умови раніше прийнятих ставок при цьому залишаються незмінними. Усі наступні ставки та дії на платформі регулюються актуальною редакцією Умов.
2. Реєстрація та верифікація
При реєстрації користувач зобов'язаний надати достовірні особисті дані: ім'я та прізвище, дату народження, номер телефону та адресу електронної пошти. Надання неправдивих даних є підставою для негайного блокування акаунта.
Для виведення коштів обов'язкове проходження верифікації особи (KYC). Користувач зобов'язаний завантажити в особистий кабінет фотографію чинного паспорта або ID-картки. Термін обробки документів — до 24 годин. До завершення верифікації виведення коштів недоступне.
3. Фінансові операції
Мінімальна сума депозиту — 100 грн для банківських карток, Privat24, Monobank, Apple Pay та Google Pay; 10 грн — для мобільних операторів (Lifecell, Kyivstar, Vodafone); 500 грн — для криптовалюти. не стягує комісію за поповнення рахунку. Комісія платіжної системи може застосовуватися на боці провайдера.
Мінімальна сума виведення — 100 грн. Виведення здійснюється виключно на той платіжний метод, з якого здійснювалося поповнення. Перший запит на виведення може бути поданий не раніше ніж через 24 години після першого поповнення рахунку. Термін обробки заявки — до 24 годин.
вправі вимагати додаткове підтвердження особи перед виплатою великих виграшів. У разі недостатньої ігрової активності оператор вправі утримати до 10% від суми виведення. Виведення коштів, не задіяних у ставках, не допускається.
4. Ставки
Мінімальна ставка — 50 грн. Ставка вважається прийнятою після отримання системного підтвердження. До моменту підтвердження ставка може бути відхилена у разі зміни коефіцієнта або недостатнього балансу. Ставки, прийняті після початку події, анулюються.
вправі анулювати ставку, якщо подія була розрахована з помилкою внаслідок технічного збою, очевидної помилки в коефіцієнті або порушення правил чесної гри з боку користувача. При анулюванні ставки сума повертається на основний баланс.
Максимальний коефіцієнт для системних ставок — 2 000. Функція Cash Out доступна для вибраних подій і дозволяє достроково завершити ставку до настання підсумку. Ставки, закриті через Cash Out, не враховуються при відіграші бонусів.
5. Бонуси та акції
Бонуси надаються на умовах, зазначених в описі конкретної акції. Загальні правила застосування бонусів:
- Кожен бонус може бути активований один раз на один акаунт, один номер телефону, одну адресу електронної пошти та одну IP-адресу.
- Бонусні кошти не підлягають виведенню до виконання умов відіграшу.
- Ставки з Cash Out, системні ставки та ставки з коефіцієнтом нижче зазначеного мінімуму в відіграш не зараховуються.
- Невідіграний бонус анулюється після закінчення терміну дії акції.
- вправі скасувати бонус при підозрі в зловживанні акційними умовами.
6. Відповідальна гра
Участь в азартних іграх може спричинити ігрову залежність. надає інструменти самоконтролю в розділі «Відповідальна гра» особистого кабінету:
- Встановлення лімітів на депозити (добових, тижневих, місячних).
- Тимчасове блокування акаунта на термін від 24 годин до 6 місяців.
- Постійне самовиключення — подається через службу підтримки.
При самовиключенні акаунт блокується негайно, всі активні бонуси анулюються. Розблокування постійного самовиключення неможливе. Якщо ви відчуваєте проблеми з контролем над грою, зверніться на гарячу лінію психологічної допомоги.
7. Обмеження та блокування
вправі заблокувати акаунт або відмовити у виплаті в таких випадках:
- Надання неправдивих персональних даних при реєстрації.
- Створення кількох акаунтів одним користувачем.
- Використання технічних засобів для отримання несправедливої переваги (ботів, скриптів, арбітражних схем).
- Підозра у відмиванні грошей або шахрайських діях.
- Використання бонусів з порушенням умов акції.
При блокуванні через порушення Умов залишок основного рахунку за вирахуванням бонусних коштів повертається користувачу після завершення перевірки. Термін перевірки — до 30 робочих днів.
8. Конфіденційність та захист даних
збирає та обробляє персональні дані користувачів відповідно до Політики конфіденційності. Дані використовуються для верифікації особи, обробки платежів, запобігання шахрайству та дотримання вимог ліцензійного законодавства. Передача даних третім особам здійснюється виключно у випадках, передбачених чинним законодавством.
Усі фінансові транзакції на платформі захищені SSL-шифруванням. не несе відповідальності за витік даних, що стався внаслідок порушення користувачем правил безпеки (передача логіна та пароля третім особам, використання ненадійних паролів).
9. Обмеження відповідальності
не несе відповідальності за збитки, понесені внаслідок технічних збоїв, переривання з'єднання, затримок у роботі платіжних систем або обставин непереборної сили. Оператор не гарантує безперебійну роботу платформи 24/7 та вправі проводити технічні роботи без попереднього повідомлення.
Ставки на спорт та ігри казино пов'язані з фінансовим ризиком. не гарантує виграш і не несе відповідальності за збитки гравця. Участь в азартних іграх не є способом отримання доходу.
10. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством юрисдикції Кюрасао. Усі суперечки, що виникають у зв'язку з використанням сервісів , підлягають врегулюванню відповідно до правил ліцензуючого органу Curacao eGaming. Для подачі скарги зверніться до служби підтримки через онлайн-чат або електронною поштою — термін розгляду звернення становить до 10 робочих днів.