МЕТОДИ ТЕСТУВАННЯ ТА ГВЧ
Останнє оновлення: 27 березня 2026 р.
Цей документ описує принципи роботи генератора випадкових чисел (ГВЧ), що застосовується в іграх казино, а також методи незалежного тестування та сертифікації програмного забезпечення. Оператор — Hollycorn N.V., що діє на підставі ліцензії Curacao eGaming (1668/JAZ).
1. Що таке ГВЧ і навіщо він потрібен
Генератор випадкових чисел (ГВЧ, англ. RNG — Random Number Generator) — програмний алгоритм, що забезпечує випадковість результатів в іграх казино: слотах, рулетці, блекджеку, карткових іграх та швидких іграх. ГВЧ генерує послідовності чисел, які неможливо передбачити або відтворити заздалегідь.
Застосування сертифікованого ГВЧ є обов'язковою вимогою ліцензії Curacao eGaming та стандарту ISO/IEC 17025 для лабораторій, що проводять тестування ігрового програмного забезпечення. Без верифікованого ГВЧ оператор не має права надавати ігри на реальні гроші.
2. Типи ГВЧ, що застосовуються на платформі
У Live Casino випадковість забезпечується фізичними об'єктами — колодами карт, кулькою рулетки, кубиками — у поєднанні з відеотрансляцією в реальному часі. ГВЧ у цьому випадку не використовується: результат визначається фізичним результатом події.
| Тип | Опис | Застосування |
|---|---|---|
| Псевдовипадковий ГВЧ (PRNG) | Алгоритм генерує числа на основі математичної формули з використанням початкового значення (seed). При однаковому seed послідовність відтворювана, однак seed змінюється безперервно. | Слоти, віртуальні карткові ігри, швидкі ігри |
| Апаратний ГВЧ (HRNG / TRNG) | Генерує числа на основі фізичних процесів — теплового шуму, радіоактивного розпаду або атмосферного шуму. Результат принципово непередбачуваний. | Live-казино з реальними дилерами — перемішування карт, обертання колеса рулетки |
3. Принцип роботи ГВЧ у слотах
Кожне обертання барабана в слоті — незалежна подія. Алгоритм працює таким чином:
- У момент натискання кнопки «Spin» ГВЧ генерує випадкове число.
- Число зіставляється з таблицею символів барабана згідно з математичною моделлю гри.
- На екрані відображається відповідна комбінація символів.
- Результат розраховується і виграш (за наявності) зараховується на рахунок.
Результат кожного обертання не залежить від попереднього і не визначається розміром ставки, тривалістю сесії або часом доби. Концепція «гарячих» і «холодних» автоматів не має математичного обґрунтування.
4. RTP — повернення гравцю
RTP (Return to Player) — показник теоретичного відсотка повернення ставок гравцю на тривалій дистанції. RTP встановлюється розробником гри та верифікується незалежною лабораторією.
| Параметр | Опис | Типові значення |
|---|---|---|
| RTP слотів | Відсоток ставок, який у середньому повертається гравцям за мільйони обертань | 94% — 97% |
| RTP рулетки (європейська) | Розраховується на основі математики колеса з одним нулем | 97,3% |
| RTP блекджека | При оптимальній стратегії гри | 99,5% |
| Дисперсія | Показує частоту та розмір виплат: низька — часті невеликі виграші, висока — рідкісні великі | Вказується в описі кожної гри |
RTP — теоретичний показник, розрахований на підставі мільйонів ігрових циклів. Він не гарантує конкретного результату в окремій сесії. Значення RTP для кожної гри вказано в її описі або розділі «Інформація про гру».
5. Незалежне тестування та сертифікація
ГВЧ та математичні моделі ігор на платформі проходять незалежне тестування в акредитованих лабораторіях. Тестування підтверджує:
- Статистичну випадковість генерованих послідовностей чисел.
- Відповідність заявленого RTP фактичним виплатам.
- Відсутність алгоритмічних передбачуваних паттернів у роботі ГВЧ.
- Коректність розрахунку виграшів згідно з математичною моделлю гри.
- Захист алгоритму від зовнішнього впливу та маніпуляцій.
Тестування проводиться при випуску кожної нової гри, при оновленні версії програмного забезпечення та за плановим графіком — не рідше одного разу на рік.
6. Акредитовані лабораторії
Ігри, представлені на платформі, сертифіковані такими незалежними організаціями:
| Організація | Спеціалізація |
|---|---|
| eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) | Тестування ГВЧ, RTP, політик виплат, чесності ігор |
| BMM Testlabs | Сертифікація ігрового ПЗ, відповідність вимогам ліцензіатів |
| GLI (Gaming Laboratories International) | Технічне тестування ГВЧ та ігрових систем за міжнародними стандартами |
| iTech Labs | Незалежна перевірка RTP та випадковості результатів |
Сертифікати ГВЧ та RTP для конкретних ігор надаються провайдером ігрового контенту. Для отримання сертифіката конкретної гри зверніться до служби підтримки.
7. Провайдери ігрового контенту
Казино не розробляє ігри самостійно — весь ігровий контент надається ліцензованими провайдерами, кожен з яких пройшов незалежну сертифікацію ГВЧ. Відповідальність за коректну роботу ГВЧ у конкретній грі несе її розробник. Казино забезпечує інтеграцію лише з провайдерами, що мають чинні сертифікати незалежних лабораторій.
8. Технічні збої
У разі технічного збою, що перервав ігрову сесію або вплинув на результат ставки, оператор керується такими правилами:
- Якщо збій стався до фіксації результату ГВЧ — ставка анулюється, сума повертається на рахунок.
- Якщо результат був зафіксований до збою — виплата здійснюється згідно із зафіксованим результатом.
- При збої в Live Casino — раунд анулюється, ставки повертаються всім учасникам.
- Спірні ситуації, пов'язані з технічними збоями, розглядаються відповідно до порядку вирішення спорів.
Для подання скарги, пов'язаної з технічним збоєм, зверніться до служби підтримки не пізніше 7 днів з моменту інциденту. Вкажіть дату, час, назву гри та номер раунду — ці дані доступні в історії ігрових сесій особистого кабінету.
9. Перевірка чесності гри користувачем
Частина провайдерів на платформі підтримує технологію Provably Fair — криптографічний механізм, що дозволяє користувачу самостійно верифікувати випадковість результату кожного раунду. Для ігор, що підтримують цю технологію:
- Після завершення раунду в інтерфейсі гри доступні: серверний seed, клієнтський seed та nonce.
- Користувач може ввести ці значення в публічний верифікатор і відтворити результат раунду.
- Збіг підтверджує, що результат не був змінений після розміщення ставки.
Для ігор без підтримки Provably Fair верифікація результатів здійснюється через сертифікати незалежних лабораторій. На запит користувача оператор надає актуальні сертифікати щодо конкретної гри.
З питань, пов'язаних із роботою ГВЧ та тестуванням ігор, звертайтеся до служби підтримки.