ІНФОРМАЦІЙНА БЕЗПЕКА
Останнє оновлення: 27 березня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає , з якою метою, як вони зберігаються та кому можуть бути передані. Оператор даних — Hollycorn N.V., що діє під ліцензією Curacao eGaming (1668/JAZ). Використовуючи сайт та сервіси , користувач підтверджує згоду з умовами цієї Політики.
1. Які дані ми збираємо
При реєстрації та використанні платформи збирає такі категорії даних:
- Ідентифікаційні дані: ім'я та прізвище, дата народження, громадянство, номер паспорта або ID-картки.
- Контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса.
- Фінансові дані: реквізити платіжного методу, історія транзакцій, суми поповнень та виведень.
- Дані про активність: історія ставок, відвідані сторінки, час сесій, використані функції платформи.
- Технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, дані пристрою, файли cookie.
не збирає спеціальні категорії даних: расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, біометричні дані — якщо це прямо не вимагається для верифікації особи відповідно до ліцензійних вимог.
2. Цілі обробки даних
Зібрані дані використовуються виключно в таких цілях:
- Верифікація особи користувача (KYC) та підтвердження віку — обов'язкова вимога ліцензіата.
- Обробка фінансових операцій: депозити, виплати, повернення.
- Запобігання шахрайству, відмиванню грошей та порушенням умов використання платформи.
- Виконання вимог законодавства та запитів ліцензуючих органів.
- Технічне забезпечення роботи платформи: усунення помилок, оптимізація продуктивності.
- Інформування користувача про акції та персональні пропозиції — лише за наявності явної згоди.
3. Правові підстави обробки
обробляє персональні дані на таких правових підставах:
- Виконання договору — обробка необхідна для надання послуг зі ставок та казино.
- Законне зобов'язання — дотримання вимог ліцензійного законодавства Curacao, норм AML та KYC.
- Згода користувача — маркетингові розсилки та персоналізація пропозицій.
- Законний інтерес — запобігання шахрайству, забезпечення безпеки платформи.
4. Файли cookie
використовує файли cookie для:
- Підтримання активної сесії користувача після авторизації.
- Запам'ятовування мовних та інтерфейсних налаштувань.
- Агрегованого аналізу трафіку та поведінки користувачів на платформі.
- Запобігання шахрайським діям через аналіз технічних параметрів пристрою.
Користувач може вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера. Вимкнення функціональних cookie може вплинути на роботу окремих функцій платформи, включаючи авторизацію та збереження налаштувань.
5. Передача даних третім особам
передає персональні дані третім особам лише у таких випадках:
- Платіжні провайдери — для обробки депозитів та виплат (Visa, Mastercard, Privat24 та ін.). Передаються лише дані, необхідні для проведення транзакції.
- Провайдери верифікації — для перевірки особи користувача в рамках KYC-процедур.
- Регулятори та правоохоронні органи — за законною вимогою в рамках чинного законодавства.
- Технічні підрядники — провайдери серверної інфраструктури, кібербезпеки та аналітики, що діють виключно за інструкцією та в рамках угод про конфіденційність.
Продаж персональних даних користувачів третім особам у комерційних цілях не здійснюється.
6. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей обробки:
- Дані акаунта та фінансові записи — не менше 5 років з моменту закриття акаунта, відповідно до вимог AML-законодавства.
- Дані про ставки та транзакції — не менше 5 років.
- Технічні логи та дані сесій — до 12 місяців.
- Дані для маркетингових розсилок — до моменту відкликання згоди користувачем.
Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається за законом.
7. Захист даних
Усі дані, що передаються між користувачем та платформою, захищені SSL-шифруванням. Доступ до персональних даних надається обмеженому колу співробітників виключно в рамках їхніх посадових обов'язків. Платформа проходить регулярний аудит безпеки. У разі виявлення витоку даних, здатного завдати шкоди користувачам, повідомить постраждалих користувачів протягом 72 годин.
8. Права користувача
Щодо своїх персональних даних користувач має такі права:
- Право на доступ — запросити копію всіх даних, які зберігає про користувача.
- Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
- Право на видалення — вимагати видалення даних, якщо їх обробка більше не є обґрунтованою. Видалення неможливе, якщо зберігання обов'язкове за законом.
- Право на обмеження обробки — вимагати призупинення обробки даних на період перевірки їх точності.
- Право на відкликання згоди — у будь-який момент відкликати згоду на маркетингові розсилки через налаштування акаунта або звернувшись до підтримки.
Для реалізації прав зверніться до служби підтримки через онлайн-чат або за адресою: службу підтримки. Термін розгляду запиту — до 10 робочих днів.
9. Дані неповнолітніх
Сервіси призначені виключно для осіб, які досягли 21 року. не збирає навмисно дані неповнолітніх. При виявленні акаунта, зареєстрованого особою молодше 21 року, акаунт негайно блокується, всі транзакції анулюються, а дані видаляються.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
вправі вносити зміни до цієї Політики в односторонньому порядку. Актуальна версія публікується на сайті із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження використання платформи після публікації оновленої Політики означає згоду користувача з внесеними змінами. При суттєвих змінах повідомляє користувачів електронною поштою або через сповіщення в особистому кабінеті.