Обліковий запис та бонуси

ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТА БОНУСИ

 

Останнє оновлення: 27 березня 2026 р.

 

Цей документ описує правила створення та використання акаунту на платформі казино, а також загальні умови участі в бонусних програмах. Оператор — Hollycorn N.V., що діє на підставі ліцензії Curacao eGaming (1668/JAZ).

1. Створення акаунту

Вимоги до реєстрації

  • Мінімальний вік — 21 рік. Реєстрація особами молодше 21 року заборонена.
  • На одного користувача допускається лише один акаунт — за номером телефону, адресою електронної пошти, IP-адресою та пристроєм.
  • Реєстрація від імені третіх осіб заборонена.
  • Користувачі із заборонених юрисдикцій не допускаються до реєстрації.

Дані при реєстрації

При створенні акаунту користувач зобов'язаний вказати:

  • Діючий номер телефону або адресу електронної пошти.
  • Пароль — мінімум 8 символів, що містить цифри та латинські літери, у тому числі одну велику.
  • Валюту рахунку — встановлюється при реєстрації та не може бути змінена після першого депозиту.

Всі вказані дані мають бути достовірними. Виявлення неправдивих даних є підставою для негайного блокування акаунту та анулювання виграшів.

2. Керування акаунтом

Особистий кабінет

Після реєстрації користувачу доступні такі функції особистого кабінету:

Розділ Функції
Профіль Редагування особистих даних, зміна пароля, прив'язка номера телефону та email
Каса Поповнення рахунку, виведення коштів, історія транзакцій
Бонуси Перегляд активних бонусів, умов відіграшу, історії бонусних операцій
Історія ставок Всі розміщені ставки з результатами та сумами виплат
Верифікація Завантаження KYC-документів, статус перевірки
Відповідальна гра Встановлення лімітів, самовиключення, історія сесій
Налаштування безпеки Двофакторна аутентифікація, керування активними сесіями

Безпека акаунту

  • Не передавайте логін і пароль третім особам — казино ніколи не запитує пароль через чат або email.
  • Увімкніть двофакторну аутентифікацію в розділі «Налаштування безпеки» — вхід підтверджується SMS-кодом.
  • При підозрі на несанкціонований доступ негайно змініть пароль і зверніться до підтримки.
  • Казино не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок передачі користувачем своїх облікових даних третім особам.

Блокування та закриття акаунту

Оператор має право заблокувати акаунт у таких випадках:

  • Порушення Умов та положень платформи.
  • Виявлення мультиакаунтингу.
  • Підозра у шахрайстві або відмиванні грошей.
  • Надходження вимоги від регуляторного органу.

Користувач має право самостійно закрити акаунт, звернувшись до служби підтримки. Перед закриттям необхідно вивести залишок основного балансу — бонусні кошти при закритті анулюються.

3. Типи балансів

Тип балансу Джерело поповнення Виведення Використання
Основний баланс Депозити, виграші після відіграшу бонусів Доступний після верифікації Ставки на спорт, казино
Бонусний баланс Бонуси, фрібети, промокоди Недоступний до виконання умов відіграшу Лише ставки згідно з умовами бонусу
Баланс фріспінів Фріспіни від акцій та верифікації Недоступний — виграші переводяться на бонусний баланс Лише зазначені в акції слоти

Ставки спочатку списуються з бонусного балансу, потім — з основного. Змінити порядок списання неможливо.

4. Загальні правила бонусної програми

Умови отримання бонусів

  • Кожен бонус активується один раз на один акаунт, номер телефону, email, IP-адресу та платіжний метод.
  • Участь у бонусній програмі доступна лише верифікованим користувачам, якщо інше не зазначено в умовах конкретної акції.
  • Бонус не нараховується, якщо до його зарахування користувач вивів кошти з балансу.
  • Використання VPN при отриманні або відіграші бонусу є порушенням умов і тягне за собою анулювання бонусу.

Загальні умови відіграшу

Параметр Стандартне значення Примітка
Вейджер ×10 — ×35 (залежить від типу бонусу) Зазначається в умовах кожної акції
Мінімальний коефіцієнт ставки Від 1.5 Ставки з коефіцієнтом нижче зазначеного в відіграш не зараховуються
Термін відіграшу 7 — 14 днів Відлік з моменту нарахування бонусу
Допустимі типи ставок Ординар, експрес Системні ставки та Cash Out у відіграш не зараховуються
Допустимі розділи Зазначаються в умовах акції Спортивні бонуси не можна відігравати в казино і навпаки

Невідіграний бонус анулюється після закінчення терміну дії акції без можливості відновлення.

5. Типи бонусів

Вітальний бонус

  • Доступний лише новим користувачам при першому депозиті.
  • Активується автоматично при виконанні умов акції.
  • Розмір: 100% від першого депозиту, максимум 300 грн — фрібет на спортивні ставки.
  • Мінімальний депозит для активації: 100 грн.
  • Термін активації: протягом 7 днів після реєстрації.
  • Вейджер: ×10 за 7 днів, мінімальний коефіцієнт — 1.5.

Фріспіни

  • 77 фріспінів нараховуються після проходження верифікації — без депозиту.
  • Фріспіни діють лише на зазначених в акції слотах.
  • Виграші від фріспінів зараховуються на бонусний баланс і підлягають відіграшу згідно з умовами акції.
  • Невикористані фріспіни анулюються після закінчення 7 днів з моменту нарахування.

Бонус «Експрес+»

  • Постійна акція для всіх зареєстрованих користувачів.
  • Умова: експрес з 3+ подій з коефіцієнтом кожної від 1.3.
  • Множник до виграшу: від ×1.025 до ×1.5 залежно від кількості подій у купоні.
  • Максимальна кількість подій у купоні: 22.

Кешбек

  • Нараховується щотижня — кожного понеділка.
  • Розмір: від 5% до 15% від суми програшів за попередній тиждень.
  • Відсоток залежить від ігрової активності за період.
  • Зараховується на бонусний баланс автоматично.
  • Умови відіграшу кешбеку зазначені в розділі «Бонуси» особистого кабінету.

VIP House

  • Закрита програма для активних гравців — вступ за запрошенням або через заявку на сайті.
  • Індивідуальні умови бонусів та підвищені ліміти на виведення — встановлюються персональним менеджером.
  • Пріоритетна обробка заявок на виведення коштів.
  • Доступ до закритих спортивних та lifestyle-заходів.

6. Заборонені дії при використанні бонусів

  • Створення кількох акаунтів для багаторазового отримання вітального бонусу.
  • Використання бонусних коштів для хеджування ставок — одночасні ставки на протилежні результати події.
  • Систематичні ставки з низькими коефіцієнтами виключно для формального виконання вейджера.
  • Координація з іншими користувачами для отримання гарантованого бонусного доходу.
  • Використання VPN для обходу географічних обмежень при активації бонусів.

При виявленні будь-якої із зазначених дій оператор має право анулювати бонус, пов'язані виграші та заблокувати акаунт без попереднього повідомлення.

7. Програма лояльності

Програма лояльності казино нараховує бали за кожну ставку на спорт та гру в казино:

  • Бали нараховуються як за виграшні, так і за програшні ставки.
  • Накопичені бали обмінюються на реальні гроші через розділ «Вітрина» особистого кабінету.
  • Курс обміну балів на гроші зазначений у розділі «Програма лояльності».
  • Бали не нараховуються на ставки, зроблені з бонусного балансу.
  • Бали не мають терміну дії за умови хоча б однієї ставки за 180 днів. При відсутності активності понад 180 днів бали анулюються.

З усіх питань, пов'язаних з акаунтом та бонусами, звертайтеся до служби підтримки через онлайн-чат.