ОБЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ Последнее обновление: 27 марта 2026 г. Настоящие Условия и положения регулируют использование сайта и сервисов казино. Получая доступ к платформе и размещая ставки, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их в полном объеме. Оператор — Hollycorn N.V., зарегистрированная и действующая под лицензией Curacao eGaming (1668/JAZ). 1. Общие положения Использование сервисов доступно исключительно физическим лицам, достигшим 21 года. Регистрация несовершеннолетних запрещена. На каждого пользователя допускается регистрация только одного аккаунта — создание дополнительных учетных записей влечет блокировку всех аккаунтов и аннулирование выигрышей. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления пользователя. Условия ранее принятых ставок при этом остаются неизменными. Все последующие ставки и действия на платформе регулируются актуальной редакцией Условий. 2. Регистрация и верификация При регистрации пользователь обязан предоставить достоверные личные данные: имя и фамилию, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Предоставление ложных данных является основанием для немедленной блокировки аккаунта. Для вывода средств обязательно прохождение верификации личности (KYC). Пользователь обязан загрузить в личный кабинет фотографию действующего паспорта или ID-карты. Срок обработки документов — до 24 часов. До завершения верификации вывод средств недоступен. 3. Финансовые операции Минимальная сумма депозита — 100 грн для банковских карт, Privat24, Monobank, Apple Pay и Google Pay; 10 грн — для мобильных операторов (Lifecell, Kyivstar, Vodafone); 500 грн — для криптовалюты. Казино не взимает комиссию за пополнение счета. Комиссия платежной системы может применяться на стороне провайдера. Минимальная сумма вывода — 100 грн. Вывод осуществляется исключительно на тот платежный метод, с которого производилось пополнение. Первый запрос на вывод может быть подан не ранее чем через 24 часа после первого пополнения счета. Срок обработки заявки — до 24 часов. Оператор вправе потребовать дополнительное подтверждение личности перед выплатой крупных выигрышей. В случае недостаточной игровой активности оператор вправе удержать до 10% от суммы вывода. Вывод средств, не задействованных в ставках, не допускается. 4. Ставки Минимальная ставка — 50 грн. Ставка считается принятой после получения системного подтверждения. До момента подтверждения ставка может быть отклонена в случае изменения коэффициента или недостаточного баланса. Ставки, принятые после начала события, аннулируются. Оператор вправе аннулировать ставку, если событие было рассчитано с ошибкой вследствие технического сбоя, очевидной ошибки в коэффициенте или нарушения правил честной игры со стороны пользователя. При аннулировании ставки сумма возвращается на основной баланс. Максимальный коэффициент для системных ставок — 2 000. Функция Cash Out доступна для выбранных событий и позволяет досрочно завершить ставку до наступления итога. Ставки, закрытые через Cash Out, не учитываются при отыгрыше бонусов. 5. Бонусы и акции Бонусы предоставляются на условиях, указанных в описании конкретной акции. Общие правила применения бонусов: Каждый бонус может быть активирован один раз на один аккаунт, один номер телефона, один адрес электронной почты и один IP-адрес. Бонусные средства не подлежат выводу до выполнения условий отыгрыша. Ставки с Cash Out, системные ставки и ставки с коэффициентом ниже указанного минимума в отыгрыш не засчитываются. Неотыгранный бонус аннулируется по истечении срока действия акции. Оператор вправе отменить бонус при подозрении в злоупотреблении акционными условиями. 6. Ответственная игра Участие в азартных играх может вызвать игровую зависимость. Казино предоставляет инструменты самоконтроля в разделе «Ответственная игра» личного кабинета: Установка лимитов на депозиты (суточных, недельных, месячных). Временная блокировка аккаунта на срок от 24 часов до 6 месяцев. Постоянное самоисключение — подается через службу поддержки. При самоисключении аккаунт блокируется немедленно, все активные бонусы аннулируются. Разблокировка постоянного самоисключения невозможна. Если вы испытываете проблемы с контролем над игрой, обратитесь на горячую линию психологической помощи. 7. Ограничения и блокировки Оператор вправе заблокировать аккаунт или отказать в выплате в следующих случаях: Предоставление ложных персональных данных при регистрации. Создание нескольких аккаунтов одним пользователем. Использование технических средств для получения несправедливого преимущества (ботов, скриптов, арбитражных схем). Подозрение в отмывании денег или мошеннических действиях. Использование бонусов в нарушение условий акции. При блокировке по причине нарушения Условий остаток основного счета за вычетом бонусных средств возвращается пользователю после завершения проверки. Срок проверки — до 30 рабочих дней. 8. Конфиденциальность и защита данных Казино собирает и обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности. Данные используются для верификации личности, обработки платежей, предотвращения мошенничества и соблюдения требований лицензионного законодательства. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Все финансовые транзакции на платформе защищены SSL-шифрованием. Казино не несет ответственности за утечку данных, произошедшую вследствие нарушения пользователем правил безопасности (передача логина и пароля третьим лицам, использование ненадежных паролей). 9. Ограничение ответственности Казино не несет ответственности за убытки, понесенные вследствие технических сбоев, прерывания соединения, задержек в работе платежных систем или обстоятельств непреодолимой силы. Оператор не гарантирует бесперебойную работу платформы 24/7 и вправе проводить технические работы без предварительного уведомления. Ставки на спорт и игры казино сопряжены с финансовым риском. Оператор не гарантирует выигрыш и не несет ответственности за убытки игрока. Участие в азартных играх не является способом получения дохода. 10. Применимое право Настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции Кюрасао. Все споры, возникающие в связи с использованием сервисов казино, подлежат урегулированию в соответствии с правилами лицензирующего органа Curacao eGaming. Для подачи жалобы обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат или по электронной почте — срок рассмотрения обращения составляет до 10 рабочих дней. Скачать правила и условия
