Политика конфиденциальности

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Последнее обновление: 27 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает казино, с какой целью, как они хранятся и кому могут быть переданы. Оператор данных — Hollycorn N.V., действующая под лицензией Curacao eGaming (1668/JAZ). Используя сайт и сервисы казино, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании платформы казино собирает следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя и фамилия, дата рождения, гражданство, номер паспорта или ID-карты.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес.
Финансовые данные: реквизиты платежного метода, история транзакций, суммы пополнений и выводов.
Данные об активности: история ставок, посещенные страницы, время сессий, использованные функции платформы.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, данные устройства, файлы cookie.

Казино не собирает специальные категории данных: расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, биометрические данные — если это прямо не требуется для верификации личности в соответствии с лицензионными требованиями.

2. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно в следующих целях:

Верификация личности пользователя (KYC) и подтверждение возраста — обязательное требование лицензиата.
Обработка финансовых операций: депозиты, выплаты, возвраты.
Предотвращение мошенничества, отмывания денег и нарушений условий использования платформы.
Выполнение требований законодательства и запросов лицензирующих органов.
Техническое обеспечение работы платформы: устранение ошибок, оптимизация производительности.
Информирование пользователя об акциях и персональных предложениях — только при наличии явного согласия.

3. Правовые основания обработки

Казино обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора — обработка необходима для предоставления услуг по ставкам и казино.
Законное обязательство — соблюдение требований лицензионного законодательства Curacao, норм AML и KYC.
Согласие пользователя — маркетинговые рассылки и персонализация предложений.
Законный интерес — предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности платформы.

4. Файлы cookie

Казино использует файлы cookie для:

Поддержания активной сессии пользователя после авторизации.
Запоминания языковых и интерфейсных настроек.
Агрегированного анализа трафика и поведения пользователей на платформе.
Предотвращения мошеннических действий через анализ технических параметров устройства.

Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера. Отключение функциональных cookie может повлиять на работу отдельных функций платформы, включая авторизацию и сохранение настроек.

5. Передача данных третьим лицам

Казино передает персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

Платежные провайдеры — для обработки депозитов и выплат (Visa, Mastercard, Privat24 и др.). Передаются только данные, необходимые для проведения транзакции.
Провайдеры верификации — для проверки личности пользователя в рамках KYC-процедур.
Регуляторы и правоохранительные органы — по законному требованию в рамках действующего законодательства.
Технические подрядчики — провайдеры серверной инфраструктуры, кибербезопасности и аналитики, действующие исключительно по инструкции казино и в рамках соглашений о конфиденциальности.

Продажа персональных данных пользователей третьим лицам в коммерческих целях не осуществляется.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необхідного для достижения целей обработки:

Данные аккаунта и финансовые записи — не менее 5 лет с момента закрытия аккаунта, в соответствии с требованиями AML-законодательства.
Данные о ставках и транзакциях — не менее 5 лет.
Технические логи и данные сессий — до 12 месяцев.
Данные для маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия пользователем.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Защита данных

Все передаваемые между пользователем и платформой данные защищены SSL-шифрованием. Доступ к персональным данным предоставляется ограниченному кругу сотрудников казино строго в рамках их должностных обязанностей. Платформа проходит регулярный аудит безопасности. В случае выявления утечки данных, способной причинить вред пользователям, казино уведомит затронутых пользователей в течение 72 часов.

8. Права пользователя

В отношении своих персональных данных пользователь имеет следующие права:

Право на доступ — запросить копию всех данных, которые казино хранит о пользователе.
Право на исправление — потребовать исправления неточных или устаревших данных.
Право на удаление — потребовать удаления данных, если их обработка более не является обоснованной. Удаление невозможно, если хранение обязательно по закону.
Право на ограничение обработки — потребовать приостановки обработки данных на период проверки их точности.
Право на отзыв согласия — в любой момент отозвать согласие на маркетинговые рассылки через настройки аккаунта или обратившись в поддержку.

Для реализации прав обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат или по электронной почте. Срок рассмотрения запроса — до 10 рабочих дней.

9. Данные несовершеннолетних

Сервисы казино предназначены исключительно для лиц, достигших 21 года. Казино не собирает намеренно данные несовершеннолетних. При выявлении аккаунта, зарегистрированного лицом младше 21 года, аккаунт немедленно блокируется, все транзакции аннулируются, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Казино вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования платформы после публикации обновленной Политики означает согласие пользователя с внесенными изменениями. При существенных изменениях казино уведомляет пользователей по электронной почте или через уведомление в личном кабинете.